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沈阳智联招聘陷入流量死局,谁能救得了它?
来源:今日招聘网 发布时间:2020/1/10 9:28:08 访问:249

这年头什么最贵?

有人说是猪肉,这个还是有道理的,你看二师兄咱都快吃不起了。

但在互联网世界,最贵的却是流量与数据,毕竟如今红利期几乎结束了,在存量世界里,流量无比珍贵,数据异常重要。

这段时间,大数据行业,再次陷入风声鹤唳当中。继2017年,15家大数据公司被查之后,数据行业的再次震荡。仅半个月时间,6家公司先后被爆出负责人被带走调查或公司已暂停、调整业务等消息。

你说为啥要整顿,还不是因为不规范,还不是因为数据重要。而相关数据公司给出的理由是涉嫌侵犯用户信息。

侵犯用户信息不少,如今有的公司被整顿了,但有的公司明目张胆贩卖用户信息,却活得好好的。

你说它是谁,当然是我们今天要讲的主角——智联招聘!

昔日巨头

说起智联招聘,上了点年纪的人不免要唏嘘一番,因为智联并非从一开始就是这个样子,它的转变来的很突然,让人有点措手不及,画风变化之快,让人不禁疑问这是同一家公司吗?

实际上智联成立的时间早已超过二十年,按照互联网世界的算法,它已经是一位油腻大叔了。

1994年,几个英国的猎头顾问串班了一家猎头公司,这正是智联招聘的前身。当时,互联网行业还是一片蓝海,还要再过4年才有腾讯、再过5年才有阿里、再过6年才有。

那时候的招聘市场可没有那么多年轻人,智联招聘的主要竞争对手是前程无忧和中华英才网。

1997年,智联招聘正式成立,2002年创始人退出,刘皓出任ceo,开始了疯狂扩张的道路。

智联招聘先后经历五轮融资

不过前四次数额都不大,直到2008年麦格理集团与seek联手注资约1.1亿美元。

当时玩法和现代差不多,都是依靠烧钱来获取用户,尽管智联融了那么多钱,但烧钱的速度更快啊,跑马圈地没点资本可玩不来。从成立之初,连续12年亏损,2008年的亏损额达到1.7亿元。

当时的智联招聘可没现在那么悠闲,主要竞争对手前程无忧早在2004年就已经上市,虽然在业务上争取与前程无忧对标,但差距还是得承认。可在这时,智联内部发生了一场“罗生门”,细节咱就不说了,主要还是大股东与管理层之间的斗争,他们在邮件中轮流宣布开除对方职务。

智联招聘也陷入了空前的困境。内忧外患、业绩亏损、工资发放都成了问题。不过好在智联挺过来了,不然怎么在今天贩卖数据呢?

2014年6月12日,智联招聘宣布其首次公开募股,上市地点为纽交所,以每股13.50美元发行561万股ads,募资总额为7570万美元。根据资料显示,智联招聘上市之后开盘市值还不及前程无忧的一半(40.7%),融资额 7573 万美元甚至比不上此前的 e 轮融资水平。

可能是对美股给自家的估值不满意吧,2017年9月30日,智联招聘宣布,公司已完成所有私有化交易,从纽交所退市。

其实在上市之前,智联的用户体验感还是很不错的,口碑在各大招聘网站上也位居前列,但不知怎么的,他们突然就变了。

中国的女演员中有位很出名的女学霸演员叫叶璇,本来人设十分不错,路人缘也极好,可居然在短时间内性情大变,遭王思聪吐槽“被下了降头”。

咳咳,说偏了,贵圈破事多,瓜吃不完和大家分享一下,咱们说回智联。智联招聘的转变在2014年,也就是其上市那一年。

其实我想做个信息贩子

从招聘领域的巨头到信息贩子,智联只用了五年时间,五年时间足以改变很多东西,拼多多从成立到上市也才花了三年时间。

2014年9月,网络上开始出现销售由智联招聘用户信息的内容。同年12月2日,国内漏洞应急平台乌云上发布了一个漏洞“看我如何拿下智联招聘86万用户简历”,宣称智联招聘网站有简历信息泄露的漏洞。

从2018年政企机构重大数据泄露事件来看,外部攻击导致的泄露约占一半;内部人员违规操作及主动泄露占16%。

据检察日报报道,2016年6月,智联招聘在内部网巡检时就曾发现员工申某利用系统漏洞非法获取用户数据,并私自倒卖牟利。随后智联招聘主动向公安机关报案。最终申某被法院认定其行为构成非法获取公民信息罪,判处有期徒刑三年六个月。

在当时,智联招聘对招聘方的简历报价是每份50元,但申某倒卖时仅要价2元至2.5元一份,泄露的个人简历量高达15.5万份,个人非法获利数十万元,公司蒙受损失近两千五百万元。

服务变质

智联招聘不仅仅存在信息泄露的风险,其服务质量也在不断下滑之中。

2019年2月,有招聘者向《it时报》记者表示,为了能够在智联招聘网站上看到更多求职者的简历,他们购买了智联招聘几百至上千元的会员,却发现充值前后看到的简历数量并没有明显的区别,甚至还有用户收到了与自己招聘职位并不相干的简历。招聘者还表示,智联招聘的扣费规则也不清晰,似乎没有确切的标准。

在知乎上也有网友匿名吐槽:我在你平台上花钱是为了得到更好的服务,不是让你把我当做地主家的傻儿子卖给其它数据商。

在社交网络上,对智联招聘的负面评价也于2017年开始集中爆发,用户们纷纷吐槽,智联招聘越来越难用了。

很多招聘企业坦言,为了能够在智联招聘上面看到更多简历,他们购买了智联招聘几百至上千元的会员,然而充值前后看到的简历数量并没有明显区别,反而收到了很多与招聘职位不相干的简历。

刷新前我能看到 2 个简历,没想到我刷了 5 天后,智联币是被扣除了,简历数量却没有增加到像客服说的那样能收到 7 份,甚至还减少到了 1 份。

大家想的是花钱买服务,但是智联这样的行为让大家更加觉得自己是在花钱买罪受。

刷来的流量

八月份,analysys易观发布了《中国互联网招聘市场季度监测报告2019年第2季度》,数据显示,2019年二季度,中国互联网招聘市场规模达到28.3亿元,同比上涨1.9%。

其中,58同城招聘市场占有率达到37.6%,稳居行业第一。

而智联招聘的市场份额已经萎缩到了将近20%。

iimedia research (艾媒咨询)数据显示,2019年1月份,前程无忧以超过1000万的活跃用户数排在招聘类app首位,其次是智联招聘,月活用户约为685.1万。

在市场份额上前程无忧与智联招聘相差无几,但在月活用户上就拉开了差距。前者比后者多了300多万月活用户。

同属于综合招聘的前程无忧与智联招聘为何在市场份额相差无几的情况之下,月活用户相差那么多,或许智联招聘应该认真思考一下这个问题。

今年三月份,有自称智联“供应商”的人在网上爆料称,智联花钱雇人投递简历,但用完了不给钱,疑似被第三方公司(转包商)截留钱款。

该“供应商”称,智联在今年春节前后、招聘旺季将至之际,花钱找人大量投递假简历,投一个岗位,己方能获得4元钱,而自己的上家的上家“董先生”,疑似是与智联内部有勾结,通过回扣等拿到13元/单的价格,吃了其中9块钱的差价。

这位“供应商”在这条食物链中是最底层。

智联招聘为何落到刷流量的地步?各种原因值得深思!

理念代差

高晓松代言智联招聘的广告刷遍了各大城市,据称这波宣传耗资10亿元以上。不过,这场成本高昂的宣传,似乎并没有想象中那么有效。

本来想凭借高晓松读万卷书的那张嘴和人设来吸引年轻人求职,殊不知现在是互联网时代,一个属于年轻人的互联网时代。

51job、智联招聘还是上一代甚至上几代的招聘模式——企业发布招聘信息,等着求职者投递简历,hr筛选简历——这本质上是“雇佣思维”,企业是“甲方”,候选人是“乙方”,甲方可以任意翻乙方的“牌子”。

对于知名企业,优质岗位,这种模式天然存在;对于曾经某个时期的招聘市场,这种模式天然存在。但随着平台越来越大,低质岗位及简历越来越多,招聘及应聘体验急剧下降。如果再考虑到数据保密不够好的情况,中高端人才只要不是铁了心辞职,都不愿意将自己的简历上传到平台。这反过来催生了庞大的猎头行业。

所以现在51、智联都只是招聘基础岗位,高薪资的岗位主要靠猎头。拉勾、boss直聘为代表的招聘平台,比51job、智联招聘理念更先进。

新型的招聘平台垃圾数据更少,互联网垂直领域的招聘平台,能够更加突出优质工作机会,而且其扁平管理与平等氛围更加切合年轻人的心意。

结语

值得注意的是,2017 年,就在智联招聘宣布完成私有化退市前的一星期,前程无忧宣布投资拉勾网,以 1.2 亿美元的代价换取了拉勾网 60% 的股权。作为一家专注互联网领域的招聘网站,拉勾网的加入无疑将可以更好地帮助前程无忧在垂直领域发力。

而最近在各大楼盘梯媒铺天盖地打广告的“和老板谈”的招聘app,其创始人是智联招聘的前任ceo赵鹏。

因为退市,所以只能查到2017年的数据。

2017 财年智联招聘净利润仅为 1.8 亿元,同比下降了 35.7%,相比之下前程无忧 2017 财年运营利润为 8.7 亿元,同比增长了 42.3%。两者在盈利能力上已然拉开差距。

在新兴招聘平台的穷追猛赶之下,前面还是前程无忧这座大山,同时智联内部也存在着问题,这一切都不利于智联招聘的转型。

今年爆出来的刷流量事件也在侧面证实智联招聘在经营上的窘境。市场份额下降、营收不足、刷流量、服务质量下降,这一系列形成了一个死循环的怪圈,智联身陷其中挣脱不开。

这一切问题不是换个代言人、多花点宣传费用就能解决的,或许智联高层知道自己的问题出在哪,但走这样一步棋,莫非有更深的故事在其中?

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